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重慶茗森工程機械(集團)有限公司

全國服務熱線:400-669-2300

銷售熱線:   023-68689922

地址:重慶市渝北區海領國際工程機械交易中心領航路11號。

 
 
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    重慶茗森工程機械(集團)有限公司售后服務中心,位于重慶市渝北區海領機械交易中心領航路11號,總面積達5000平方米。包括配件倉庫、維修車間、鈑金車間等齊全的硬件設施、設備。
    目前擁有售后行政2名、專職技術服務人員20名,其中液壓工程師3名,發動機工程師2名,電汽工程師2名,廠家派駐維修工程師1名,以及售后服務車輛10臺。各維修人員將嚴格按照《服務手冊》為客戶提供優質、便捷的服務。在重慶萬州片區和秀山片區設有辦事處專門服務人員駐點。

    目前,重慶茗森公司在云南和貴州也設有分公司、辦事處,有專門的維修人員和常用備件庫存,提供質保期內的免費維修和終身維護。故障發生后主城區12~24小時到達用戶現場,大重慶范圍內區縣48小時到達用戶現場。貴州、云南公司執行同樣的時間要求。易損件12~48小時到貨,其他零配件5天到貨。

現重慶公司、云南公司、萬州分公司、秀山辦事處,都配有大量的備用件,能充分保證客戶的配件需求。

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重慶售后服務中心
咨詢和投訴電話:023-68142283 24小時竭誠為您服務。


我公司售出的挖掘機的質保期為1年半或運行3000小時(以先到為準),公司建立24小時報修電話,接到報修電話后2小時內作出響應,如診斷為設備故障,則攜帶備品備件進行現場更換、維修,并在最短時間內修復。在質保期內,免費修理和更換不合格的部件。質保期外的維修項目收費按廠家收費標準執行。當設備運行至50、250、500、1000、1500、2000、2500、3000小時時,我公司將免費為用戶提供機械檢查及維護保養等服務項目。免費質保期滿后提供終生維修服務,但發生的相關費用由采購人承擔。我公司也對新老客戶提供技術咨詢服務,如果您對挖掘機的使用和保養等技術性問題還不是很清楚和明白時,歡迎隨時撥打我公司咨詢電話:023-68142283.可以使您對設備進行更好的運轉和管理。公司衷心期望與每位客戶合作愉快!若售后服務的相關細則有更新,則最終解釋權歸重慶茗森公司及旗下分公司。

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